
سوالات متداول کاربران
بله شما میتوانید از طریق وب سایت محصولات را مشاهده و خریداری کنید. برای عدسیهای طبی، نسخه چشم پزشک لازم است. مشاوران ما آماده راهنمایی شما در تمامی مراحل خرید هستند.
از طریق شماره تماس، چت آنلاین وب سایت، واتساپ می توانید با مشاوران متخصص ما ارتباط برقرار کرده و راهنمایی لازم را دریافت کنید.
ارسال سراسری از طریق تیپاکس به تمام نقاط ایران داریم. برای تهران امکان ارسال سریع از طریق پیک نیز وجود دارد.
در صورتی که مشکلی در عدسی یا فریم وجود داشته باشد کافیست با پشتیبانی فروشگاه تماس بگیرید تا ما تمامی تلاشمان را در راستای برطرف شدن مشکل انجام دهیم.
میتوانید از طریق شماره تماس درج شده در بخش تماس با ما یا از طریق چت آنلاین با پشتیبانی در ارتباط باشید.
بله فروشگاههای ما به صورت حضوری نیز آماده پذیرش مشتریان گرامی است. آدرس دقیق و ساعات کاری در بخش تماس با ما درج شده است.
ساعت کاری فروشگاهها را می توانید در قسمت تماس با ما مشاهده کنید.
پاسخگویی تلفن و ارسال سفارشها در روزهای کاری از ساعت ۱۰ صبح الی ۱۰ شب انجام میشود.
سفارشهای آنلاین به صورت ۲۴ ساعته ثبت میشود.